Портал госуслуг анонсировал появление «суперсервисов» — очередной шаг в развитии электронных услуг: «государство берет на себя заботу о документах, пока гражданин занят своими делами», без бумаг и очередей, отмечается на сайте. Одним из первых заработает онлайн-сервис обжалования штрафов ГИБДД.
«Коммерсантъ» уточняет, что тестирование этой услуги пройдет без доступа граждан в Тульской области и Карачаево-Черкесии уже в этом году. А в 2020-м сервис станет доступным для 90 млн пользователей портала госуслуг.
Авторы идеи подчеркивают, что уведомление о штрафе автовладельцам и водителям приходит в электронном виде, поэтому у них будет больше времени на оплату со скидкой или обжалование постановления. Документ будет приходить в день вынесения решения о штрафе.
Если человек не согласен, он вправе подать жалобу в электронном виде за 10 мин — ее статус меняется онлайн. Если штраф на момент обжалования был оплачен, то после электронного заявления о возврате средств деньги перечислят на банковскую карту.
По информации ГИБДД, камеры фиксируют 105 млн нарушений правил дорожного движения в год. В 2018 году автовладельцы подали 675 тыс. жалоб на постановления с автоматических камер, из них было удовлетворено 457 тыс. Основная их часть касается переоформления штрафов с автовладельца на того водителя, который был в момент нарушения за рулем.
Эксперты подчеркивают, что электронный способ обжалования штрафов подойдет только для очевидных случаев, когда штраф вынесен за несуществующее нарушение. В спорных случаях, когда понадобятся дополнительные документы, опрос свидетелей и т. д., этот вариант не поможет.
Для того, чтобы законодательно закрепить правомерность онлайн-обжалования постановлений, придется вносить изменения в Кодекс РФ об административных правонарушениях — проект нововведений уже готовится.
Всего запланировано 25 так называемых суперсервисов, среди первых десяти будут электронное оформление мелких аварий европротоколом, дистанционная подача иска (правосудие онлайн), поступление в вуз онлайн, пенсия онлайн для контроля пенсионных накоплений, оформление документов при беременности и рождении ребенка, а также упрощенное оформление документов и получение пособий после смерти близкого человека и другие.