По информации, полученной от пресс-службы Сбербанка, в новые банкоматы-ресайклеры введена новая функция, которая позволяет вернуть клиенту забытые им деньги.
Как пояснили представители банка, данная функция была внедрена в новые образцы банкоматов для того, чтобы жизнь клиентов банка стала проще даже в самых необычных и неприятных ситуациях.
При этом случаев с забытыми пользователями банкоматов денег уже уменьшилось на 30 процентов. Даная функция работает следующим образом: если клиент снимает в банкомате денежную сумму, но забывает ее забрать, оставив в лотке банкомата, система забирает обратно все купюры и переведет их на счет клиента, с карты которого была проведена операция.
Следует заметить, что до введения данной функции забытые клиентом денежные средства втягивались в банкомат обратно, но уже не на счет клиента.
Замена банкоматов старого образца на ресайклеры будет происходить в России постепенно. При этом предполагается полностью завершить процесс замены к 2021 году. Однако уже сейчас на всех банкоматах установлена функция оповещения клиента о забытой им карте посредством сообщения на телефон. Это позволило уменьшить случаи с забытыми банковскими картами в два раза.
По материалам РИА НОВОСТИ
https://ria.ru/20191228/1562965365.html