Федеральной антимонопольной службой (ФАС) было возбуждено дело по признакам нарушения Закона о защите конкуренции в отношении известнейшего изготовителя шоколада Lindt – ООО «Линдт унд Шпрюнгли (Раша)». Данная информация была обнародована на официальном сайте ведомства 25 августа.
Нарушения, которые выявила ФАС, заключаются в маркетинговом продвижении шоколадной продукции данного бренда. В частности, акцент был сделан на многолетние обычаи изготовления этого лакомства, на безупречную репутацию компании и на гарантию качества шоколада. В то время как существует большая разница в качестве шоколада, который продается в Европе, и реализуется в Российской Федерации.
По словам ведомства, изучение российскими потребителями этикетки на шоколаде фирмы Lindt позволяет им думать, что данный товар точно такой же, как в Европе, однако это совершенно не так.
Андрей Кашеваров, являющийся заместителем главы ФАС, заметил, что основные принципы маркетингового продвижения любого товара по всему миру – «традиции», «качество», «стандарт», давно закрепились в практике.
Но когда потребителю из России предлагают приобрести адаптированный под рынок страны товар, в данном случае сладости Lindt, его не предупреждают, что качество этого товара ниже того, который получают жители Европы.