За последний год банки России перенаправили для взыскания коллекторским агентствам рекордные 582 миллиарда рублей долгов физических лиц, которые систематически не выполняют кредитные обязательства. Указанные сведения содержатся в отчете Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА).
Отмечается, что данная сумма является максимальной задолженностью с 2013 года. При этом взыскание долгов по новой схеме коллекторских агентств за прошедший год возросло на 6,8 процента, а переуступки прав взыскания сократились на 22 процента, составив 236,6 миллиарда рублей.
Представители НАПКА указывают на то, что во время эпидемии коронавируса значительная доля заемщиков ухудшила обслуживание банковских ссуд. По словам Давида Цацуа, являющегося директором коллекторского агентства «Столичное АВД», в зоне риска оказались по большей части те граждане, материальное положение которых до эпидемии было и так нестабильное.
В результате, по его мнению, вызванный COVID-19 кризис послужил неким спусковым крючком, который заставил многих граждан отказаться от уплаты платежей по кредитам. В ответ на это многие кредитные и финансовые компании начали с большим энтузиазмом делиться долей такого портфеля с профессиональными службами по взысканию долгов.
Цацуа добавил, что совокупное число договоров между банками и коллекторским агентствами в 2020 году составило 8,4 миллиона единиц. Это на 4,9 процента больше, чем было зафиксировано по итогам 2019 года.