С 30 декабря нынешнего года начнут действовать поправки в закон, регламентирующий потребительские кредиты. Из-за них российские банки лишатся возможности навязывать услуги, собирая за них дополнительную оплату.
Известно, что кредитные организации за счет скрытых опций получают дополнительный доход. Когда клиент пытается вернуть собственные деньги, банки требуют доказать, что услугой он не пользовался. После вступления в силу поправок, банки будут должны сами заботиться о документах, чтобы подтвердить свою правоту.
Результаты девяти месяцев 2021 года показывают, что число жалоб российских граждан на банки превысило 107 тысяч. Почти в третьей части обращений речь шла о потребительском кредитовании. При этом около 12% жалоб связано с навязанными услугами.
Следует напомнить, что только за октябрь сумма кредитов, взятых гражданами, достигла 1,6 миллиардов рублей. Это более чем на 20% больше, чем за тот же период прошлого года