Во втором квартале 2025 года около 80% обращений россиян в банки за кредитными и ипотечными каникулами остались без удовлетворения. Это следует из данных, предоставленных пресс-службой Банка России газете «Известия». Для сравнения, в аналогичный период 2024 года доля отказов составляла 69%.
При этом в 2025 году россияне стали значительно чаще обращаться за реструктуризацией долгов и отсрочками по платежам. Так, количество заявок на кредитные каникулы в апреле–июне выросло до 233,8 тысячи — в 2,2 раза больше, чем годом ранее. Число обращений за ипотечными каникулами увеличилось на 30%, достигнув 6,5 тысячи. Также значительно выросло число заявлений на реструктуризацию в рамках собственных программ банков — до 1,5 миллиона, что на 87% больше по сравнению с прошлым годом.
По данным ЦБ РФ, основная причина отказов — отсутствие у заявителей документов, предусмотренных законодательством, которые подтверждают ухудшение их финансового или жизненного положения. Без этих бумаг банки не могут оформить кредитные каникулы или иные меры поддержки.
