Федеральная антимонопольная служба инициирует проверку тарифов операторов связи на услугу маркировки входящих вызовов на предмет их экономической обоснованности. Как сообщают «Ведомости» со ссылкой на представителя ведомства, основанием для проверки стали обращения банков и финансовых организаций.
Кто инициировал проверку: Факт обращения в ФАС подтвердили:
- представители нескольких крупных финансовых организаций;
- председатель Национального совета финансового рынка (НСФР) Андрей Емелин.
Суть претензий к тарифам: Банковский сектор выражает сомнения в обоснованности стоимости услуги маркировки звонков, которую операторы связи установили на уровне 0,25 рубля за каждую попытку соединения. Ключевые вопросы участников рынка:
- из чего формируется данная цена, если операторы уже взимают плату за фактическую длительность разговора;
- не приводит ли двойное тарифицирование к необоснованному завышению стоимости услуги.
Позиция финансового сектора: Представители банков подчёркивают, что не отказываются оплачивать услугу маркировки вызовов, которая помогает идентифицировать звонки от финансовых организаций и снижает риски мошенничества. Однако они настаивают: если маркировка становится обязательным требованием, то:
- тарифы на услугу должны устанавливаться при участии государства;
- контроль за ценообразованием должен осуществлять уполномоченный регулятор.
Маркировка звонков — технология, позволяющая отображать на экране смартфона информацию о звонящей организации (например, название банка или пометку «возможно, спам»). Внедрение механизма направлено на борьбу с телефонным мошенничеством и повышение доверия пользователей к легитимным вызовам.
Что дальше: ФАС в рамках проверки проанализирует структуру затрат операторов на предоставление услуги маркировки и оценит соответствие установленных тарифов реальным издержкам. Результаты проверки могут повлиять на методику ценообразования в данном сегменте и, потенциально, привести к корректировке тарифов в сторону снижения.
Для финансового сектора и абонентов итоги разбирательства важны с точки зрения прозрачности расходов на телеком-услуги и предотвращения скрытого роста затрат, которые в конечном счёте могут отразиться на стоимости банковских продуктов для конечных потребителей.