Лоукостер «Победа» (входит в группу «Аэрофлот») с 9 августа «для удобства клиентов» позволил бесплатно провозить в салоне самолета ноутбук или планшет без специального чехла и зонт-трость сверх установленной нормы ручной клади. Об этом авиакомпания сообщила на своем сайте.
По заявлению пресс-службы, «Победа» пошла навстречу пассажирам, которые «часто просили разрешить провоз больших ноутбуков, размеры которых превышают габариты калибратора». По словам генерального директора авиакомпании Андрея Калмыкова, в 2019 году увеличилась до 38% доля бизнес-клиентов (на некоторых рейсах — до 43%). «Это люди, которым важно даже во время полета не прерывать рабочий процесс», — подчеркивает глава лоукостера.
«Победа» с 30 сентября 2017 года принимает ручную кладь по своим правилам: в салон можно брать вещи, если они соответствуют размеру до 36×30×27 см и помещаются в измеритель — специальный железный ящик для контроля габаритов ручной клади (калибраторы расположены на стойках регистрации, на выходах на посадку и в салонах самолетов). Лоукостер ссылается на заключение компании Boeing — кладь именно таких размеров помещается на полки самолета Boeing 737-800 в комплектации на 189 пассажиров (парк «Победы» состоит только из них).
Но в конце 2017 года Минтранс утвердил Федеральные авиационные правила, по которым авиакомпании вправе устанавливать бесплатную норму ручной клади (не менее 5 кг), но помимо этого обязаны принимать для перевозки в салоне ряд личных вещей пассажиров (дамские сумки и портфели, букеты цветов, верхнюю одежду и костюмы в портпледах, детское питание и т. д.).
«Победа» оспорила это требование, дойдя до Верховного суда. Тяжба тянулась почти год, в результате в феврале 2019 года лоукостер проиграл дело Минтрансу. После этого авиаперевозчик пошел на принцип.
«В точности до запятой исполнив требования Федеральных авиационных правил согласно решению Верховного суда», с 18 февраля этого года «Победа» установила нереальные размеры ручной клади 36×30×4 см (на сайте указана именно такая толщина — 4 см) и весом не более 10 кг. Но при этом разрешила брать в салон личные вещи, перечисленные в Федеральных авиационных правилах и «очевидно относящиеся к числу малогабаритных».
В этот перечень попали дамская сумка, портфель или рюкзак (габаритами 36×30×23 см), букет цветов, верхняя одежда, один костюм в портпледе, товары из магазинов duty free размером не более 10×10×5 см (в эти габариты вписывается небольшой флакон духов) и некоторые другие предметы.
Наряду с новыми правилами «Победа» сохранила и действующие — без ограничений по весу, количеству мест и внешнему виду перевозимых предметов, если их габариты не превышают 36×30×27 см. «Теперь клиенты могут сами выбрать, какими правилами им удобнее пользоваться», — уточнял тогда Андрей Калмыков.
По заявлению авиакомпании, прежние правила позволили ей снизить тарифы минимум на 20%. По подсчетам «Победы», более 70% пассажиров не приобретали услугу провоза багажа, используя только бесплатную норму ручной клади в своих путешествиях.
В 2018 году низкобюджетная компания перевезла более 7 млн пассажиров, в этом году лоукостер намерен достичь показателя 10 млн пассажиров. Парк «Победы» состоит из 30 самолетов Boeing 737-800, средний возраст флота составляет 2,3 года.