Около 2000 компаний из России заявили о том, что не намерены сотрудничать с государством, поэтому они не стали организовывать взаимодействие со службой Юрия Воронина, являющегося ведущим финансовым уполномоченным. Перечень данных организаций обнародован на странице службы в интернете.
Стоит заметить, что согласно законодательству РФ каждая финансовая организация, включая банк, ломбард, негосударственный пенсионный фонд, страховую компанию, должны в обязательном порядке организовать обмен информацией и документами с финансовым омбудсменом посредством специально созданного для этого личного кабинета. Если они этого не сделают, то клиенты данных предприятий лишаются возможности обжаловать нарушение своих прав в суде.
В настоящее время список организаций, нарушающих данное требование закона, уже передан в Центробанк, который обсудит эту ситуацию на заседании, после чего при необходимости изберет меры воздействия по отношению к нарушителям.
Отмечается, что такими мерами могут оказаться как штраф, так и временный запрет на выполнение ряда операций. Регулятор сможет выбрать наказание на свое усмотрение, поскольку оно не регламентировано законом.
Среди кредитных организаций, не захотевших наладить взаимодействие со службой финансового уполномоченного, числится российская дочерняя компания американского JPMorgan Chase, а также банк «Траст», который с 2019 года исполняет обязанности банка непрофильных активов, приобретаемых им у иных банков.