Новые предприниматели, которые регистрируются на Wildberries, оказались слишком недовольны тем, что плата за регистрация была повышена в три раза. Сейчас, как решил маркетплейс, за торговлю нужно заплатить 30000 рублей вместо 10000 рублей, которые были установлены изначально. Компания отмечает, что данная мера направлена на противостояние с мошенниками. В канале Wildberries, который был зарегистрирован в Telegram, многие пользователи начали активно критиковать такой решение. Более того, некоторые из них заявили, что внесли денежный взнос, но доступа к личному кабинету нет. Торговать без него невозможно.
Издание «Ъ FM» попросило рассказать компанию Wildberries, почему так происходит. Представители отметили, что проблема есть и встречаются с ней примерно 1% всех продавцов. Там же было отмечено, что сбои фиксируются на стороне банковских учреждений.
В пресс-службе Wildberries заявили, что увеличить сумму начального взноса попросили предприниматели, которые активно торгуют на площадке, чтобы бороться с мошенниками. Таким образом их количество может снизиться втрое, уверили предпринимателей.