В первую очередь приложения для устройств тестировали простые граждане, после этого уже этим занимались специалисты.
Установлено, что в 2020 году 66 процентов российских граждан воспользовались сервисом такси, а 4 процента каждый день его заказывали. При этом отмечается, что большинство россиян относятся с доверием к приложениям популярных агрегаторов и таксопарков.
Для определения уровня качества специальных сервисов для вызова такси, Роскачество инициировало соответствующее исследование. Среди параметров оценки экспертов были такие важнейшие показатели: функциональность, удобство, безопасность.
Так, эксперты заметили, что опция, позволяющая оперативно предоставить ссылку на поездку с другими гражданами имеется у «Ситимобил», Gett и «Рутакси». Добровольные участники работы акцентировали свое внимание на следующие функции приложений: возможность видеть профиль водителя и его машины, быстрая связь с ним до начала движения, отметка на наличие дополнительного багажа.
По мнению ведомства, все изученные ими являются безвредными и благонадежными. При этом для ОС iOS наиболее подходящими стали «Яндекс Go», Maxim и «Таксовичкоф». Для любителей ОС Android эксперты выделили «Яндекс Go», «Таксовичкоф» и «Ситимобил».