На портале нормативных правовых актов опубликован проект постановления правительства, предусматривающий введение платы за прием и доставку документов при получении государственных и муниципальных услуг через операторов почтовой связи и многофункциональные центры (МФЦ).
Условия и стоимость
— За что взимается плата: За прием заявлений, а также за доставку и вручение готовых документов заявителям.
— Максимальная стоимость: Не должна превышать 5 000 рублей за одну услугу.
— Сроки вступления в силу: В случае принятия документ начнет действовать с 1 марта 2027 года.
Цели и распределение средств
Инициатива позиционируется как мера повышения комфорта для маломобильных граждан и занятых людей, которым сложно посещать ведомства лично. Вырученные средства планируется направлять на:
— выплату заработных плат сотрудникам;
— закупку необходимого оборудования для офисов МФЦ и почтовых отделений.
При этом электронное оформление услуг через портал «Госуслуги» останется полностью бесплатным.
Контекст развития цифровых сервисов
На фоне введения платных офлайн-услуг продолжается активное развитие электронных каналов взаимодействия с государством:
— В России функционирует около 13 тыс. офисов МФЦ, охватывающих более 97% населения.
— Особый акцент делается на цифровизацию по московскому опыту: портал mos.ru служит единым окном для решения городских вопросов.
— Около 91% жителей столицы пользуются цифровыми сервисами, а годовой объем обращений к порталу превысил 1 млрд.