Крупнейшие российские мобильные операторы согласились с инициативой Минцифры РФ и решили временно не ограничивать звонки от крупных банков, не подключенных к системе маркировки вызовов. Компании рассчитывают использовать это время для завершения оформления договорных отношений.
Позиции операторов связи
В ответ на запросы ТАСС представители компаний из «большой четверки» изложили свои условия и ожидания:
— МТС: Предоставил банкам дополнительное время и отменил блокировку их вызовов, которая была запланирована на 15 октября 2026 года. В компании ждут «реальных шагов» по исполнению законодательства.
— «Билайн»: Выразил готовность выделить операторам финансового сектора больше времени на заключение договоров, надеясь на выработку «сбалансированного решения» в интересах клиентов и в рамках закона.
— Т2 (бывший Tele2): Рассчитывает на начало конструктивного диалога с крупными банками. В компании отметили, что 95% банков и большинство других организаций уже подключились к системе маркировки.
— «МегаФон»: Также участвует в обсуждении (запрос направлен), поддерживая общий вектор на поиск компромисса с финансовым сектором.
Контекст и эффективность маркировки
Обязательная маркировка телефонных вызовов (отображение названия компании или бренда вместо неизвестного номера) действует в России с 1 сентября 2025 года.
По данным «Билайна», внедрение этой технологии приносит измеримый бизнес-эффект:
— Время разговора с клиентом увеличивается на 30%.
— Уровень «контактности» (доля успешных соединений и ответов) растет на 20%.
Операторы подчеркивают, что предоставленная отсрочка носит временный и исключительный характер и направлена на завершение бюрократических процедур, а не на отмену требований закона.
