В текущем году в «Сбербанк» обратились более 2,5 миллиона человек. Все они жаловались на звонки мошенников, которые выдавали себя на работников службы безопасности банка. При этом в 2017 году подобных сообщений было в 15 раз меньше.
На настоящий момент российские банки стали способны неплохо защищаться технически от злоумышленников. Только специалисты высокого профессионального уровня смогут взломать счета пользователей и перевести денежные средства. Услуги таких людей стоят очень дорого, и нет никакой гарантии, что они смогут обмануть охранные системы банка.
Поэтому мошенники пошли другим путем и решили действовать непосредственно через человека.
По сообщению начальника управления противодействия кибермошенничеству Сбербанка Сергея Велигодского подобный тип мошенничества появился в 2017 году и к настоящему моменту обрел большую популярность. Следует понимать, что 2,5 миллиона клиентов сообщили банку о попытке мошенничества, но остается большой процент населения, которые не стали жаловаться.
Велигородский рассказал, что у злоумышленников появились свои профессиональные помощники, которые проводят анализ действий банка по борьбе с социальной инжеренерией. Это позволяет мошенникам часто менять схемы своей преступной деятельности. Все чаще они используют систему подмены номеров, чтобы банковские клиенты видели высвечивающийся номер банка и активнее шел на контакт.