Россияне массово жалуются: банки внезапно обнуляют кредитные лимиты по их картам, оставляя без возможности оплатить даже повседневные покупки. Об этом пишет газета «Известия», отмечая, что зачастую уведомления приходят уже после того, как лимит обнулён — когда карта уже не работает в магазине.
Пострадали в первую очередь дисциплинированные заемщики: те, кто никогда не допускал просрочек и аккуратно пользовался льготным периодом. Для них кредитка была удобным инструментом — фактически, беспроцентным займом на 30–50 дней. Теперь — внезапный отказ в обслуживании.
Почему банки идут на такой шаг?
Финансовые организации объясняют: это мера по снижению рисков и долговой нагрузки клиентов. Чем выше лимит — тем больше резервов должен формировать банк по требованиям ЦБ. А это — дополнительные издержки.
Кроме того, как отмечают эксперты, кредитные карты становятся невыгодны для банков. Клиенты, использующие только льготный период, не приносят дохода — они не платят проценты, а банк тратит деньги на обслуживание, кэшбэк и резервы. Получается, чем ответственнее клиент — тем менее он выгоден банку.
Хотя формально корректировка лимитов — стандартная рыночная практика (обычно применяется к заемщикам с высокой долговой нагрузкой или просрочками), сейчас она затрагивает и тех, кто ранее считался «идеальным» клиентом.
Фон: бум выдачи карт
Парадоксально, но на фоне массового обнуления лимитов — рекордный рост выдачи новых карт. В августе 2025 года банки выдали 1,46 млн кредиток — на 23% больше, чем в июле. Общий лимит по новым картам составил 218,1 млрд рублей (+27% к июлю), а средний лимит — 150 тысяч рублей.
Таким образом, банки активно привлекают новых клиентов, одновременно «оптимизируя» отношения со старыми — особенно с теми, кто умеет пользоваться деньгами без переплат.