МЕТТА внедрила сервис 3DO — интерактивный конфигуратор, который показывает кресла в полноформатном 3D прямо на сайте. Покупатель может свободно вращать модель, рассматривать ее со всех сторон, приближать детали и сразу видеть, как выглядит нужная комплектация. В пару кликов меняются материалы и цвета отделки, поэтому подобрать сочетание под интерьер стало проще, чем по статичным фото.
В конфигураторе доступен режим дополненной реальности: прямо на экране смартфона можно «примерить» кресло у себя дома или в офисе и оценить, как оно впишется по габаритам и стилю. Это помогает увидеть реальный масштаб предмета и понять, подходит ли он к столу, стеллажам, освещению и цветовой гамме помещения. Для тех, кто предпочитает подробнее изучать модель на мониторе, поддерживаются режимы 2D и 3D. Также заявлена поддержка VR.
Точность визуализации обеспечивается тем, что 3DO собирает модели покомпонентно и придерживается реальных форм, материалов и пропорций изделий. Видно не только общий силуэт, но и характер поверхности: сетка, ткань или экокожа отображаются так, чтобы покупатель понимал фактуру и оттенок выбранной отделки. Благодаря автоматизации новые модификации и варианты отделок попадают в каталог быстрее, и пользователи видят актуальные конфигурации сразу после их добавления.
Интеграция выполнена с сайтами МЕТТА и ErgoLife, поэтому путь от выбора комплектации и цвета до оформления заказа проходит в одной среде. В результате покупателю легче принять решение дистанционно: не нужно запрашивать дополнительные фотографии и ждать обновления карточек, все видно в конфигураторе в момент выбора.
